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極信通信打造“+通信”模式，借助流量卡打通新市場

2022-11-26 09:43:33 瀏覽量

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極信通信是北京國美電器有限公司旗下移動通信轉售業務（亦稱虛擬運營商）的品牌。極信通信旨在依托國美集團傳統家電零售領域的渠道資源優勢，以國美全國1600余家遍布全國的線下實體門店為業務延展觸角，進一步對國美用戶進行再細分，以期更好的服務消費者。

對于極信通信的產品定位，極信通信堅持“一個平臺、三大主張、六項特色”的產品設計理念。一個平臺為用戶自助及交互服務平臺，顯示國美極信產品的便捷性。

眾所周知，通信運營單品毛利低、投入大、風險高、獲利周期長，在三家基礎運營商持續發展和高強度競爭的情況下，目前市場已經處于超飽和狀態。而虛商又作為行業的后入者，如果不能精準根據優勢抓準定位、精確客戶群更是很容易被市場所拋棄。所以，極信通信以國美為根基，定位通信主業，以“+通信”的運營模式，凝聚客戶群體，提供衍生服務。

國美極信的員工一半來自于基礎運營商，一半來自于國美體系，具備了通信和國美的聯合基因。這也恰恰是“+通信”的發展之基，面對國美1.2億客戶群體，圍繞國美的主營業務，包括家電零售服務、智能設備制造、運營商代理業務、家裝服務、金融服務、地產服務等，開展“+通信”的運營，并通過通信的剛需服務，提升國美體系與客戶的互動頻率，增強客戶黏性，進一步助力主營業務的發展。

一方面對內扮演ToB的通信資源提供方和通信運營的服務商，另一方面對外為極信通信的用戶提供國美的增值服務，提升通信用戶的使用價值，增強通信產品的競爭力。通過“+通信”的模式，與主營業務形成良性互動，增強拓展、凝聚和維系用戶的能力。

物與物的連接打開千萬級的物聯網市場空間，因此物聯網也被視為虛擬運營商的一個全新的市場機會。

因此，國美集團還布局了智能家居設備制造板塊和智能手機制造板塊，極信通信以通信運營的角色，以“家?生活”場景，撬動運營商市場，參與到智能物聯領域。以基礎運營商的物聯網資源，通過卡模式、eSIM模式，為設備提供流量資源和通道運營服務。國美極信緊密結合國美的主業基礎，以通信為紐帶，推動“+通信”資源整合，構筑“國美智能生活生態+物聯網生態”雙模式。

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